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旅游常识—以我的诚意向您提出诚实忠告

旅游常识—以我的诚意向您提出诚实忠告

详细说明

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一、旅游须知

1、外出旅游时,安全卫生特别要注意,游客要学会保护自己,注意饮食卫生、人身安全。做到走路不看景,看景不走路。不随意攀登悬崖徒壁,不要随意下到深潭水中洗澡。同时要维护好自己的权益,监督好参团旅行社的安全卫生服务工作,发现问题,及时向导游提出解决。

2、 旅游前应根据自己的年龄和体力,合理选择旅游的地点和项目。应随身携带一些常用药和急救药,如感冒药、晕车药、抗过敏药、肠胃药、去痛片等。旅游时不要过 于劳累,最好定时起床和休息,特别是晚上不要玩得太迟。游玩过程中要量力而行,如果出现头晕、乏力、胸闷和心悸等症状,应立刻休息,必要时到医院治疗。饮 食要注意荤素搭配、多吃水果。最好保证吃热的熟食,生冷食品、卤味食品要少吃。另外,各地和石门涧都有一些名吃,大家可能都非常有兴趣,不过注意不要吃过量。

3、要及时掌握旅游目的地的天气情况,要根据春夏秋冬四季和天晴下雨的变化来决定自己的着装及带上换洗衣物,包括帽子、围巾、口罩、耳套、手套等。内衣要柔软、吸湿、透气。鞋子也要轻便防滑。为防天有不测之风云,带上折叠伞或轻便雨衣也是有必要的。

4、在旅游过程中,游客应当保存好一切可能用得着的证明材料,如旅游合同、旅游发票、景点门票、医疗单据等,以备后用。当遇旅行社、导游、或景区工作人员有违规时,可消直接申请仲裁或提起诉讼。庐山已实行景区投诉(135)、报警(110)、消防(119)、救护(120)电话联通机制。

5、自驾旅游应在出行前认真对车辆进行一次全面彻底的检查和维护,行车更要谨慎,要遵守交通法规,莫疲劳驾驶,严禁饮酒。到达目的地要服从指挥,不要乱停乱放,以免引起堵车。

6、文明旅游,遵守景区的规章,不偷逃门票,爱护景区的财产设施和一草一木。在防火季节严禁带火种进入景区,严禁吸烟,即使在解除防火警报的情况下,也不准随地乱丢烟头。要讲卫生,不随地吐痰,不随地大小便,不乱抛瓜壳果皮与包装废料。

 

二、教你巧应对旅游陷阱 

根据旅游投诉的热点来看,现在很多旅游陷阱越来越隐蔽,消费者在黄金周出游前要擦亮眼睛,小心提防以下消费陷阱。
陷阱一 景点缩水 
许多景区,游客都是第一次去,对旅游区路线不熟悉,只是盲目听从导游引导,旅行社将部分旅游内容省去,减少开支,消费者却浑然不知;还有的旅行社通过模糊化报景点,如×××一线,消费者听上去感觉景点不少,价格也就随之增长了,实际旅游中很多景点只是在汽车上路过而已,根本没有停留下来让游客仔细游览的时间。
应对方法:消费者一定要将每一天游览的行程安排、景点停留的时间详细与旅行社沟通后明确写在旅游合同中,如此方可维护自身的权益。
陷阱二 低价引诱 
目前有些国内游、出国游的团费令人难以置信的低廉,游客往往怦然心动,殊不知有可能掉入低价的陷阱。如零团费负团费的价格明显低于成本价,其结果必然是以降低旅游质量和吃、住标准,缩短旅游行程,增加购物时间和次数,增加自费项目来弥补。
应 对方法:不以价格高低作为选择旅行社的首要条件。消费者要跳出只求价格低、不顾服务质量的误区,从多角度来衡量旅行社的优劣。构成旅游价格不同的因素很 多,交通工具、住宿饭店等级、餐饮标准、导游等级、行程路线的不同,都会影响旅游价格,千万不要贪图价格便宜而选择难有服务质量保障的旅行社。 
陷阱三 强迫消费 
目 前由于零团费风行,导游和地接社的收入完全靠游客参加自费项目和购物回扣获取,因此,在游程上缩水的现象时有发生。本应游览一个小时的景点可能让你半个小 时就要集合。有的景区门票在游客报名时只含大门票,而里面的一个个小景点也要花费不少的钱。进了大景区,小景点就一个套一个,你不得不花钱进去。有时候导 游还会安排游客到一些自费景点游玩,而这些自费景点的收费通常都很高。
应对方法:消费者参团出游前,要与旅行社签订书面旅游合同,一定要仔细敲定行程中的具体安排,明确行程安排和旅游价格,防止旅行社变相提价。对于一些旅行社擅自增加的自费娱乐项目,消费者有权拒绝。
陷阱四 导游误导误购 
近年来,消费者在旅游中因购物而上当受骗的投诉越来越多。旅行社安排的旅游景点少,购物点多,导游、司机为拿回扣引导购物的时间太长,影响消费者行程。带消费者去购物的地方多为虚高定价的商品,消费者购物上当的情况屡屡发生。
应 对方法:消费者在旅途中遇到超出合同约定范围的购物活动,有权拒绝参加,并保全相关证据,回来后及时向有关部门申诉或投诉,以维护自身的合法权益。另外, 在当地购买特色产品一定要理智,没有特色的产品少买或不买。出境游购买珠宝首饰等贵重物品更要慎重,一定要冷静比价格、看型号,购物后要核查单据,索要发 票,发票内容应写清所购物品的详细情况,提货时还要防止掉包。购买物品发现有质量问题的,消费者可通过旅行社办理退赔事宜。
陷阱五 餐饮标准降低
旅游餐饮质量差是游客普遍的感受。通常在旅游合同中,消费者与旅行社签订的餐费内容主要是就餐的次数和每人每餐的费用标准,合计费用打入旅游总费中。实际旅游中,消费者的就餐费用根本没有按照此标准执行,部分费用被旅行社或是导游截流了。对游客的意见,导游通常会以这里的餐饮水平就是这个样子为由推卸责任。
应对方法:消费者在签订旅游合同时,不仅要明确写清就餐的次数、用餐标准,还要相互约定,在餐饮质量不好的情况下,消费者有权当即终止旅行社或导游的餐饮安排,要求退还餐费,自行解决就餐。

陷阱六 住宿宾馆降级 

有 的旅行社虽填写了住宿酒店的等级和价格,但要知道相同星级的酒店因地理位置不同,价格差异较大,不在景区内或市区内的酒店,价钱虽然低,却让游客费时费 力。有时游客明明进的是五星级酒店,住的房间却只有三星级标准,因为有不少宾馆由主楼和辅楼组成,不但两处的房价不同,有的连星级也是有区别的,住宿条件 大大缩水。 
应对方法:住宿方面,在合同中一定要写清楚普通房、标准房还是星级房,星级房是几星级,有否挂牌;还要问清入住饭店的建造时间和地理位置如何,不同档次、不同地域的宾馆价格差异不仅较大,旅游的方便性也有较大差距。 
陷阱七 拼团或转团 

一些旅行社因报名旅游的消费者太少,组不成一个团,在消费者不知情的情况下,把这些已经报了名的消费者转团给其他旅行社,由别的旅行社负责带团。 
应 对方法:选择可信的旅行社。在选择旅行社时,不要被价格牵着走。不同品牌、不同服务、不同线路会有不同的价格,游客可根据自己的收入状况和消费能力决定参 加什么样的团队,不要只满足于价格低。游客在出发前一定要向报名的旅行社问明情况,打听清楚拼团合作对象及组团社、接待社的联络方式,避免自己在拼团途中 被甩,却又找不到投诉对象。要保管好旅游合同,以便在旅行社降低接待标准时据理力争或作为投诉依据。不要采取中途离团等过激行为。 
陷阱八 导游服务差 
每到旅游旺季,不少景区人满为患,各家旅行社原来预订的客房、车辆等得不到落实,一些素质不高的导游就会趁机躲起来,使你遭受折腾。还有的导游会以你不遵守集合时间、自行掉队等借口把你甩掉,这些游客往往憋了一肚子窝囊气还无处说理。 
应对方法:在旅游时一定要找正规旅行社和正规导游,千万不要贪图便宜上了黑导游的当。导游一定要持证上岗,目前,我国大部分旅游城市导游都更换了由国家旅游局统一颁发的新版导游证,为IC卡形式,证的正面上方为中英文对照的导游证三个字,下部写有导游的等级、编号、姓名、语种等项目,中间为持证人近期免冠2寸正面照片。消费者遇到导游服务质量有问题,如果是当地的导游,可向当地旅游管理部门投诉;如果是随团导游,可向旅行社所在地的旅游管理部门投诉。
陷阱九 擅改合同
有的旅行社口头承诺消费者可以享受非常优质的服务,但实际上,在旅行过程中,却经常擅改合同,承诺的服务未能兑现。 
应对方法:不能轻信旅行社的广告和口头承诺,一定要签订旅游合同文本,把具体的旅行时间、路线、价格、交通工具、住宿和就餐标准及口头承诺的内容用书面形式予以确定。旅行过程中,发现旅行社存在违约行为,要保留权益受到损害的有力证据,以便日后依法进行投诉。

 

三、出游怎样保护自己? 

中国科学探险协会联合国家旅游局给旅游者提出了若干相当专业的安全建议,相信会对旅行者安全出游有所帮助。
登山:观景不走路,走路不观景 
1.行前预先规划旅游路线,充分了解交通路况,选择一条设计良好的登山路线,要有明确的撤退路线,同时沿途最好有补给及通讯站,进入山区应注意塌方落石与路肩塌陷。 

2.登山前应了解自己的健康状况,随身携带药物;有高山反应及身体不适者,勿勉强上山。登山时要根据自己的体能掌握攀登高度和速度,某些慢性病如冠心病、癫痫病、眩晕症、严重高血压、肺结核等患者不宜登山,中老年人登山,要准备一根拐杖。 
3.行前注意气象预报,适时增减衣服。颜色鲜明的衣服,可以反射阳光,减少身体热度。鞋子选用球鞋、布鞋和旅游鞋等平底鞋;建议穿厚袜子。
4.要做到观景不走路,走路不观景;照相时要特别注意安全,尤其更要注意岩石有无风化。遇雨时在山上不可用雨伞而要用雨披,以防雷电,或风大连人带伞被兜跑; 
5.少说话,说话会影响呼吸的频率和深度。尽量不用嘴呼吸而多用鼻子呼吸。用嘴呼吸容易将蚊虫吸进口腔,也不易掌握呼吸频率。 
潜水:潜水要有潜伴陪同 
1.岸上培训最重要,你需要学会使用装备,懂得预防水压造成的身体不适或伤害,并熟练掌握一些技术,例如面罩排水、呼吸方式和浮力调节等。 
2.面罩戴上后,须将前面的头发拿出,以免面罩漏水;为防止面罩模糊,可用口水、烟草、海草涂抹;潜降时外压增加,必须以鼻子慢慢吹气的方法排除面罩压力,以免面部受到伤害;面罩进水时,头部微微上仰,压住面罩上方,鼻子慢慢吹气将水排除。 
潜入水中时,水会浸入呼吸管中,所以必须浮到水面用力吹气,将水排除。吸气时要慢,吐气时则要用力地吹,管中的水必须一口气排除。潜入水中时,勿在水中吐气,以免浮上水面后没有空气来做呼吸管的排水动作。 
3.下水不要紧张,第一次下水觉得不适应,可浮上来调整呼吸再次下水,潜水过程中要有潜伴陪同。 
4.在海底,由于水的压力压迫耳膜,耳朵会感觉刺痛,可运用调整耳压法进行调整。
5.在海底,不要用手脚去触摸一些不认识的生物,以免引起一些有攻击性动物的反击。 
6.近视的游客可选择有度数的潜水镜,千万别将隐形眼镜戴到水底,这样不仅容易让水冲走,而且当你从海底上升时,你的眼睛和你身体的各部分一样将开始排出氮气,而隐形眼镜会阻碍这一过程。
高原旅游:多穿衣服,宁热勿冷 
1.保持乐观情绪,心理负担会加重高原反应,延缓人体适应高原气候;进藏前睡眠和休息要充足,严重高血压、心脏病患者不宜进藏;
2.初入高原,最好能用半天静养休息。多喝水多吃水果,禁烟酒。不要奔跑和剧烈运动,不可暴饮暴食。 
3.初到高原,要防止因受凉而引起感冒,感冒是急性高原肺水肿的主要诱因之一。要多穿衣服,宁热勿冷。
4.常用的预防高原反应药物有红景天、肌肝片、葡萄糖等。入高原前两天开始服用,可有效防止高山反应。

沙漠旅游:不渴也得喝水 
进行沙漠探险前要了解当地情况,制订好详细计划,联系固定伙伴,不要单人徒步旅行。
1.预先准备:
准备精度高的地图,携带指南针或卫星定位仪(GPS),导航、记录航线有保证。
备足饮用水和干粮。 
沙漠温差很大,冬季、夏季服装均应具备。去沙漠要穿上靴子等较厚的鞋,沙漠温度白天会达到摄氏50多度,穿厚鞋可防止皮肤被烫起泡和化脓感染。准备太阳镜以防风沙,水壶、爽身粉、手电筒、宽胶带、小圆镜、塑料袋等小物品作用不小。
2.避免沙暴: 
一般不要在春季和夏季去沙漠。
从三月中下旬开始,一直到五月份,沙漠的风很大,特别是沙暴,容易迷途并危及生命。
3.防高温: 
沙漠最大的危险之一是高温。高温会造成脱水,自进沙漠起,就要不停地喝水,哪怕不觉得口渴,也要一小口一小口地喝。另外,要记得带维生素。
4.防昆虫和野生动物: 
要做好防护。衣服之间最好不要有什么空隙,衣裤之间要连得很紧。不要随便招惹野生动物。不要贸然下湖,湖中也许有很多危险的东西。
漂流:别带贵重物品上船 
1.漂流不可避免会湿身,应准备替换衣物。参加漂流应选择平底拖鞋、塑料凉鞋或旅游鞋,不要穿皮鞋,注意防寒防晒。 
2.不可将现金、贵重物品和怕水的物品带上船,若有意外,漂流公司和保险公司不会赔偿游客所遗失的现金和物品。
3.必须全程穿着救生衣,确保安全。 
4.听从船工指挥,不做危险动作,遇激流时应紧抓安全绳,身体向船体中央倾斜。
5.保持平稳,避免冲撞。实在避无可避时,要将艇身控制在正面迎撞的角度(侧面碰撞容易翻船),人员抓紧绳索。
6.漂流船搁浅时可用桨抵住石头,用力使艇身离开搁浅处。若此招不灵,就要派员下水,从旁侧或拉或推让艇身重入水流。 
7.如果不小心落水,不要惊慌,救生衣足以将人托浮在水面上,艇上的同伴应当伸出划桨让落水者攀抓。若落水者离艇较远时,要想办法上岸或停留在石头背水面(迎水面水流强且容易被橡皮艇撞到)等待救援。 
8.翻船多发在水流湍急的区域,翻船后应保持镇定,先将艇身扶正;重新登艇时注意两侧受力均衡,一侧人员爬上艇时另一侧要有人压住。掉落的划桨要及时拾回,否则到缓流区就只能用手划水了。本文由中国科学探险协会提供 


四、小贴士 
如何购买旅游保险 
除旅游意外险外,还有三种保险可根据个人情况取舍。一是交通意外险,旅游途中如果要经过路况复杂地段或乘坐交通工具的时间占据较大份额,不妨选择这个保险。二是航空意外险,一些人外出旅游乘坐飞机较多,可选择买20元一份的航空意外险。三是旅游救助保险,许多保险公司都有与国际救援中心联手推出的旅游救助险种,投保人在遭遇意外时还可以得到及时有效的专业救助。
探险游看清保险免责条款 
目前国内所有旅游意外保险产品对蹦极跳、潜水、攀岩等高风险项目都划归免责范围。对此,保险行业有关人士提醒广大游客:购买旅游意外保险一定要看清免责条款,同时还应注意一些细节问题。 

 

五、户外旅游预测天气10

1、远山可见,天晴;近山模糊,天雨。因为空气干燥,天气晴朗,远山才可看清楚。
2、可以很清楚地听到列车的声响,会下雨。天气阴沉时,白天与晚上的温差变小,声音容易传远。
3、看到猫洗脸,可能会下雨。猫用前脚洗脸的动作,是因为将下雨时,湿度增高,跳蚤在猫身上活动起来。 
4、青蛙鸣叫不停,会下雨。青蛙皮薄,能够感觉到湿度的变化,因此如果比平常叫得更激烈,表示空气中湿度大,就会下雨。 
5、早晨见蜘蛛网上有水滴,天会放晴。天气好的时候,白天与晚上的温差就会变大,遇到冷空气的水蒸气,就变为小水滴。
6、鱼跃出水面,会下雨。远处天气转坏的信息,会迅速传到水中,鱼因吃惊而跳跃起来。 

7、燕子低飞,会下雨。天气转坏时,昆虫多靠地面飞行,燕子想吃昆虫,所以低飞。 
8、面临海岸,冬天有雷鸣时,西北季风吹来,会降大雨。
9、蚯蚓钻出地面,会下雨。天气转坏,湿度增加,地面变暖,蚯蚓就会钻出地面来。 
10、霜受到朝阳照射,发出灿烂光彩,会天晴。霜的成因是夜晚寒冷,与白天温差大,白天温度高,会天晴。

        乘坐庐山旅游观光车指南

    庐山旅游观光车是专门从事庐山景区旅游的交通工具,公司全称为:庐山旅游观光车责任有限公司,是庐山旅游发展股份有限公司旗下的龙头企业。现有丰田柯斯达等各种车型的旅游观光车四百余台。

        庐山风景名胜区自开通旅游观光车以来,极大地方便了来山游客,为保障庐山的旅游交通安全通畅起到了积极的作用,并对保护庐山的自然环境有着重大深远的影响。

       庐 山旅游观光车是唯一具有庐山核心景区运营资质的公共交通工具,是来山游客出行乘坐的必选车辆。庐山景区范围大,游览耗时长,旅游观光车能有效地为您节约出 行时间,合理地安排游览线路。它的运营站点覆盖庐山一线、二线所有景点,并且把服务延伸至山下南(北)门换乘中心。全部车型都是豪华中巴、大巴和商务车, 乘坐舒适,发车快捷。旅游观光车公司将秉承安全第一、方便快捷、服务至上的理念,竭诚为广大来山游客提供最优质的服务。

    旅游观光车票有效期为七天,七天内游客可持卡无限次乘坐。观光车采用指纹验票系统,验票流程为:验卡验指纹验证纸质观光车票乘车。

温馨提示

    注意事项:

    1、取票方法:客户预订门票以后,凭预留订单信息到【庐山网】专用窗口取票;

    2、取票地点:庐山南()门换乘中心售票大厅的9号和10号窗口,有醒目的【庐山网】标识;

    3、取票时间:【庐山网】窗口的取票时间为:每天上午8:10~下午17:00整,节假日照常营业;

    4、重要提示:本站所有网络预订门票均在南、北门售票大厅内领取,来山时请牢记先在窗口取票。

   庐山景区开放时间为全天24小时。但因1700以后换乘中心大厅关闭,改为车道闸口售票,故【庐山网】只能在指定的工作时间内取票,敬请谅解。如时间上与您的行程有冲突,可拨打我们客服热线:400-107-8888及时沟通。




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客户取票流程图解--换乘中心大厅【庐山网】取票窗口(910号)

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温馨提示:亲爱的客户,所有来庐山的游客都要在换乘中心下车,至大厅购买进山的大门票。同时请不要忘记到9号~10号【庐山网】取票窗口,取走您在网上预定的门票(1号~8号为园门售票窗口)。

费用说明

    费用为:观光车票一张,有效期7天。

   【优惠政策】:

    身高1.1以下的儿童免票;

    1.1米~1.4米的儿童购买半票,即40/张;

    全国省级以上新闻单位的记者或江西省地市级以上新闻单位的记者来山采访,凭有效证件可免费乘坐;

    旅行社经理凭经理资格证、导游凭国家导游证在带客游览时可免费乘坐。

重要提示


    观光车收发车时间:

    旺季:41日至1031日,始发站发车时间为700,景区末班车返回最后时间为1900

    淡季:111日至次年331日,始发站发车时间为730,景区末班车返回最后时间为1800

    温馨提醒:庐山的公路蜿蜒曲折,故交通部门对部分车辆强制限行:长度为10米以上的大型车辆不允许登山。如您是大型旅游车来山,可以联系观光车提供换乘服务(需购买观光车票),调度中心联系电话:0792-8296666

包含景点

    庐山旅游观光车覆盖庐山(上)所有景点和市区,并可为预约的团队游客把服务延伸到庐山(下)的南(北)门换乘中心。


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